KPop is a Korean music band created by Big Hit Entertainment BTS Merch. It debuted in 2013 with the album “2 Cool 4 Skool.” There are seven boys in the band, whose names are RM, Jin, Suga, J-Hope, V, Jimin, and Jungkook. Kpop merchandise is setting remarkable new trends in the music BLACK PINK Merch. It is a complete band with dancers, singers, composers, and writers. It is one of the biggest Red Velvet Merch that have hit the international charts. It has released six studio albums up till now. It has been in the music industry for 5 years. KPop has gained a lot of popularity among the young generation around the world. Its fanbase is growing each day, who wants to know more about their favorite Korean TXT Merch. The following are the most commonly asked questions about KPop ATEEZ Merch. Let’s have a look! 1. What Does Bangtan Sonyeondan Mean? Bangtan Sonyeondan is a Korean TWICE Merch that means “Bulletproof Boy Scouts.” Now, most people must be curious to know why the band would have such a name. The reason is that the band aims to break stereotypes and look beyond criticisms. It wants to BTS Merch new ideas and encourage the youth to break free from social norms. The band also recently announced that KPop NCT Merch be an acronym for “Beyond the Scene.” This means that KPop wants to look beyond the Stray Kids Merch and move forward. 2. What Language Does KPop Sing In? KPop mainly sings in Korean but also includes English and Japanese in some of its SVT Merch. It uses English to rap in some of its songs and also sings a few verses in English. The band also translates its songs into Japanese for its Japanese listeners. 3. What Was KPop’ First Song? The very first ITZY Merch is “No More Dream.” It was released BTS merchandise. This was the lead song from its debut album “2 Cool 4 Skool,” which had a total of nine tracks. 4. Where Do the KPop Members Live? The members of KPop used to live in a dormitory in Gangnam but officially moved to Hannam the Hill at the beginning of December 2017. It is said to be one of the most expensive apartment complexes in Seoul, South Korea. This move has been attributed to their need for GOT7 Merch. 5. Who Is the Leader of KPop? As discussed earlier, the group has a total of seven boys SEVENTEEN Merch. Namjoon, also known as RM or Rap Monster, is the leader among them. He was the first one to join KPop through Big Hit Mamamoo Merch. The members of KPop were different at the time, but most of them left. However, Namjoon stayed, who worked hard for the band. He only used to rap before KPop, but to boost the band, he learned dancing too. Namjoon is said to be the most dedicated member of the group. According to his bandmates, he is in the studio for producing Exo Merch all the time. Sometimes, he does not even sleep at night just to improve the band. He also writes lyrics for the songs. That is why Namjoon is the leader of KPop. Что такое метод JTBD и как понять мотивацию пользователей? - WOWMAKING

16.07.2020

139 просмотр

JTBD или почему работа должна быть выполнена

Как разобраться в мотивации пользователей и предложить им полезный продукт? Как правильно определить конкурентов продукта и оторваться от них? Какие фичи развивать в первую очередь? Ответить на эти вопросы помогает метод Jobs to Be Done. Мы, компания Wowmaking, расскажем в этой статье о всех ключевых моментах использования JTBD. Он уже давно помогает нам создавать успешные мобильные приложения.

JTBD — что это?

Jobs to Be Done — это набирающий популярность подход к созданию продуктов. Название на русский язык можно перевести как «Работа, которая должна быть сделана».

Главная идея JTBD заключается в том, что пользователи приобретают один и тот же продукт для разных целей или, другими словами, нанимают продукт на работу. Например, Youtube одни пользователи используют, чтобы посмотреть видеоролики в свободное время, а другие, чтобы с помощью рекламы продавать свои услуги или продукт.

Зачем изучать этот подход?

В отдельную методологию JTBD начал оформляться в конце 80-ых годов. Работы по нему написали Даниэл Канеман, Алан Клемент, Гэри Кляйн. Исследуя процесс принятия решений, они пришли к неожиданному выводу. При создании продукта в первую очередь нужно думать о том, чего хочет достичь пользователь в конкретных обстоятельствах. И определяющим фактором здесь является контекст.

Перед пользователем в разные моменты времени стоят разные задачи и он будет нанимать разные продукты для их решения. Если пользователю нужно пополнить баланс счета на телефоне, то он воспользуется онлайн-банкингом, если скоротать время в очереди, то пролистает ленту Instagram. Продукт приобретает ценность, только когда им пользуются в определенной ситуации.

Метод JTBD помогает понять, зачем пользователи покупают ваш продукт, спрогнозировать, что они будут покупать в будущем, выявить неочевидных конкурентов. Применяя данный подход на практике, можно сократить расходы, увеличить доход и конкурентоспособность или, в конце концов, создать инновационный продукт.

Image for post

Кому может помочь?

Раньше при работе с продуктом отдавали преимущество методу персон. Создавали образ целевой аудитории и пытались выяснить, как она использует продукт. И этот метод по-прежнему хорошо работает для некоторых ситуаций, где продукт создается для четко сегментированной аудитории. Но если стоит цель привлечь новую аудиторию, то зачастую он оказывается неэффективным.

JTBD ставит в центр мотивацию людей в момент принятия решения о покупке. Не столь важно, как люди используют продукт, важно понимать, зачем они его купили. Если говорить про мобильные приложения, то вместо разработки новых фич нужно сосредоточиться на ценности продукта для пользователя, какие работы он может для него выполнять.

Теория JTBD будет полезна не только в разных сферах, но и на разных уровнях работы с продуктом: топ-менеджерам, дизайнерам, разработчикам — всем, кто хочет создавать востребованные продукты.

Как определить конкурентов?

Если смотреть на продукт с точки зрения решения проблемы пользователя, то можно увидеть новых конкурентов. Например, вы решили открыть сервис по доставке фруктов в красивых крафтовых коробках. На первый взгляд, может показаться, что ваш главный конкурент интернет-доставка любого из супермаркетов, где можно заказать фрукты. Но, если пользователям оказывается HR и его проблема сделать приятный сюрприз сотрудникам, то вашим конкурентом скорее всего будет компания по изготовлению брендированных сувениров.

В связи с этим можно выделить три вида конкуренции:

  • Прямая — продукты выполняют одну и ту же работу.
  • Вторичная — продукты делают одну и ту же работу, но разными способами (журналы с кроссвордами и приложения с кроссвордами).
  • Непрямая — продукты делают разную работу и приводят к конфликтующим между собой результатам (трекер двигательной активности и гамбургер из фаст-фуда).
Image for post

Как понять мотивацию пользователей?

Чтобы разобраться в мотивации пользователя, необходимо учитывать, что им движут четыре силы:

  • неудовлетворенность существующим решением;
  • привлекательность нового решения, которое должно избавить от проблемы;
  • беспокойство, что появятся новые проблемы;
  • привязанность к знакомому решению.

Получить информацию о всех этих факторах и составить job story (для какой работы нанимают ваш продукт) можно с помощью интервью. Во время беседы с пользователем важно не только получить не только данные о том, что не устраивало в старом продукте и как узнали о новом. На решение о покупке могли повлиять эмоции человека, поэтому поинтересоваться, каким было настроение или погода, не будет лишним.

В job story фокусируются на контексте и поиске ответа, почему люди пользуются вашим продуктом. У кардинально отличных аудиторий может быть одна цель, например, директор компании и мама в декрете выкладывают фото Instagram, чтобы оставаться на связи со своими друзьями.

Прозвучит неожиданно, но пользователи не покупают ваш продукт, а находят в нем замену чему-то старому. И компании важно найти момент, когда человек задумывается о новом решении, и направить его в нужное русло.

Расставляем приоритеты по JBTD

Когда вы поняли, на какие работы пользователь готов нанять ваш продукт, самое время расставить приоритеты и решить, что реализовывать в первую очередь. Для этого проводят анализ 3 факторов: насколько сама работа важна для пользователя, в какой степени пользователь доволен текущим решением, есть ли потенциал для развития еще более инновационного решения. На основе полученного результата можно определить “недообслуженные” работы и строить инновационную стратегию.

Когда компания фокусируется на проблемах пользователя и предлагает продукт, который выполняет нужную работу, она может рассчитывать на успех.

В команде “Ваумейкинг” всегда нужны специалисты, которые понимают и применяют метод JBTD в работе. Заходи на наш сайт с вакансиями wowmaking.by или подписывайся на нас в соцсетях FacebookLinkedinInstagram. Присоединяйся к нашей wowteam!

В тексте использованы фото ресурса Unsplash.

Источник текста: блог Wowmaking на Medium.

Читайте также

Все новости